Fornitore dei beni è la società: LDG - Il Leader Del Gusto - Monte Amiata -  - Toscana (GR) - Italia - C.F.  - P.IVA 01232700532.

LDG - Il Leader Del Gusto garantisce pienamente la qualità del proprio servizio. Esiste comunque la possibilità di esercitare il diritto di recesso: LDG - Il Leader Del Gusto fornisce l'assistenza necessaria per spiegare come rispedire il prodotto. I responsabili del Customer Service sono a disposizione per ogni informazione (Customer Service "LDG - Il Leader Del Gusto" 347 2228875).

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati nell'ambito del servizio LDG - Il Leader Del Gusto sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 22 maggio 1999 n. 185: il consumatore puo' pertanto esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto.
ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la busta contenente il prodotto è stata aperta non sarà possibile restituirla.

Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero progressivo dell'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario(istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.,ABI,CAB,etc) al seguente indirizzo:

LDG - Il Leader Del Gusto
Direzione Amministrativa
Monte Amiata
- Toscana (GR) - Italia

In alternativa il consumatore puo' inviare:
a) un telegramma entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, all'indirizzo sopra indicato
b) un fax, allo stesso soggetto sopra indicato, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, al numero +39 0564 957684
indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra. In entrambi i casi a) e b) la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o del fax mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla data di ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo
Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, LDG - Il Leader Del Gusto provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Torna alla pagina del Menù Informazioni